Wat gebeurt er als mijn bestelling niet door de brievenbus past?


De meeste pakketten passen niet in een brievenbus en zullen daarom via de pakketdienst van DHL of Post NL aangeboden worden. Indien u niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren afgeleverd, of kunt u het ophalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. De pakketbezorger bepaald wat ter plekke de beste oplossing is, hier hebben wij geen invloed op. Indien het pakket afgehaald kan worden, ontvangt u in de brievenbus een document met meer informatie.